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爱彩网怎么看足彩方案:內訓師的三個工作階段

發表時間:2018-07-24 16:25

爱彩网必发交易量 www.kpmzc.icu 隨著競爭環境的日益激烈,現代企業越來越意識到培訓對于企業的重要意義,從企業長遠發展來看,企業的培訓水平決定了企業的發展速度。


企業對培訓的重視也直接催生了一種職業的產生——內訓師。內訓師是指為企業內部員工進行培訓的授課老師。


一直以來倡導將內訓師培養作為精英人才培養項目,原因有二:


一是我們選拔的內訓師本身就是精英人才,他們在自己的崗位上一般都是績效優秀者,而愿意做內訓師,本身就說明愿意幫助別人成長,自己愛學習,這樣的人在企業需要作為現在或未來的主力軍打造。


二是我們不能寄希望于給內訓師上一次TTT課程,他們就能成為內訓師了,他們以后就可以持續成為組織內部培訓的重要力量了。


我們必須建立長效機制,能夠持續賦予他們能力和能量,最終培養他們成為組織績效提升的引擎。


結合多年來在內訓師培養方面的思考,以及未來組織學習的趨勢,從內訓師整個培養周期來看,至少要分成三個階段。

QQ截圖20180724162541.png講師

從績效優秀者到個人知識傳播者


我一直倡導在企業內部“人人為師”,認為任何人都有自己的閃光點,來參加內訓師的培訓,分享自己的經驗,對員工個體來講,是一種非常好的學習方式。


在招商銀行,每30人就有一個兼職內訓師,他們通過大規模滾動化培養,在各分行支行,在各線條打造兼職內訓師,成為組織學習的重要方式。


不過,大部分組織很難做到這么大的投入來如此高強度打造內訓師隊伍。


從實際培養來看,還是建議讓績效優秀者首先成為內訓師,將他們身上的大量實踐經驗提煉總結出來,構建成為可以復制推廣的方法論。


所以第一階段培養的重點應該是兩個部分,


一是幫助他們掌握簡單的課程開發技巧,


二是練習簡單的呈現技巧。


為什么強調簡單?因為第一階段的核心任務是能夠幫助他們走上講臺,把自己的經驗能夠較為清晰地展現給學員,這就夠了

2.引導師

從個人知識傳播者業務成長發動機


組織內,真正的學習發生業務發展中。現在培訓行業流行諸多學習技術和方法,行動學習、復盤、私董會……其實底層邏輯都是引導技術。


我們是希望用引導技術來幫助解決業務問題。其實我認為這些方法論不應該僅僅應用于課堂上,僅僅應用于系統化的學習項目。這些學習技術的應用場應該更多是存在于在業務中。


兼職內訓師恰恰是一股來自于業務的力量,如何應用這些技術,讓這些技術幫助業務發展,他們最有發言權,他們的本職工作就是完成業務,也最可能將這些方法論應用嫻熟。

3.教練

從業務成長發動機到績效增長引擎


內訓師和外部講師的兩大區別是:內訓師更實戰,內訓師可以長期陪伴學員。


從長期陪伴這個角度來講,內訓師完全可以成為組織內部的教練,而內訓師大部分會成為管理者,而領導力的一個主流論調就是管理者要成為教練。


教練幫助他們提升個人表現,提高生活質量。教練經過專業的訓練,來聆聽,觀察,并按客戶個人需求而定制Coaching方式。


教練是要幫助被教練者提升績效,帶來成果的。內訓師成為學員教練,可以幫助其跨越“從知到行”的鴻溝。


盡管從學術解釋來看,教練和導師的角色和定位不同,但從幫助員工績效發展來看,他們應該是一樣的目的。


也建議,在學習項目設計過程中,要加強后期落地環節的設計,將內訓師作為教練角色幫助學員學以致用,最終提升績效。


講師重在授課,傳授知識;


引導師重在引導,發展業務;


而教練重在陪伴,真正實現績效提升,幫助學員從知到行,實現落地。


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